German Brand Ambassador / Klienditoe konsultant

ID: 895901
Tööpakkumise lisamise aeg: 20.08.2019
Vaatamisi: 14

Tööpakkumine on arhiveeritud. Tööpakkumisele ei saa enam kandideerida.

David Kennedy Recruitment

DKR is a specialist recruitment consultancy servicing clients across various countries.

Tööd saab
German Brand Ambassador / Klienditoe konsultant

Töö kirjeldus

DKR are delighted to be working with a leading BPO group for their Poznan site in Poland. The company provide expert Customer and IT Support solutions on behalf of major household brands within industries such as Automotive, Software, Video Gaming & Entertainment.
Summary of Role: To provide first line Brand Ambassador/Customer Support to a B2C market dealing with Technical, Sales and general customer support queries by Chat, E-mail, Social Media and Phone.
Summary of responsibilities:
• To provide first line technical customer support via Instant Messenger Chat, E-mail and Phone
• Maintain a quality business relationship with all customers
Duties and Responsibilities:
• Provide a premium brand experience and service to all customers
• Assist customers with purchasing products, order enquiries & after sales enquiries via phone, chat & email
• To log all Chats, E-mails and Phone calls into the ticket logging system
• Participate in product promotion campaigns

Nõudmised kandidaadile

  • •Experience in a Customer Service related role (Retail or/and Shared Services background preferred)
    • Excellent customer service skills
    • Good knowledge of Microsoft and Mac OS based operating systems
    • Competent with Microsoft Office Suite
    • Excellent communication skills in English and German (both written and oral)
    • SAP/ERP knowledge would be an advantage but not essential
  • keeleoskus:
    EN: nõutud, kõne: C1, kirjutamine: C1
    DE: nõutud, kõne: C1, kirjutamine: C1

Lisainfo tööpakkumise kohta

Tööle asumise aeg: Nii pea kui võimalik
Vahetustega töö: EI
Töö on öösiti: EI
tööaeg: Worktime: 8am to 6pm, days to be confirmed.
tööaeg: Worktime: 8am to 6pm, days to be confirmed.
Kandideerimise dokumendid: CV, motivatsioonikiri

Üldandmed

Töökohti: 1
Asukoha andmed: Poola, Poola
Tööaeg: Täistööaeg
Töö liik: tähtajatu
Töötasu: kokkuleppel
Tööpakkumine aegub: 20.08.2019
Kontaktisik: David Kennedy

Kandideerimine

Tööpakkumistele saavad kandideerida registreerunud kasutajad. Kandideerimiseks peab sul olema vähemalt üks aktiivne CV. Sinu poolt valitud CV lisatakse kandideerimisele PDF faili kujul.

Kui sul on kasutajakonto olemas siis logi sisse.

Kui kontot pole siis registeeru kasutajaks.

Tööpakkumise statistika

14
Korda on antud tööpakkumist vaadatud

Saada sõbrale

Küsimuse esitamine