Klienditeenindaja
ID: 916589
Tööpakkumise lisamise aeg: 19.04.2020
Vaatamisi: 2954
Tööpakkumine on arhiveeritud. Tööpakkumisele ei saa enam kandideerida.
Danpower Eesti AS
Danpower Eesti ASi põhitegevus on soojuse tootmine, jaotamine ja müük. Loodushoidlikku soojatootmist väärtustava ettevõtte teine tegevusala on klienditeenindus – Võrus avati 2013. aastal saksakeelne Saksa kommunaalettevõtte kliente teenindav klienditeeninduskeskus.
Danpower Eesti AS kuulub keskmise suurusega soojusvarustus- ja contracting-ettevõttegrupile Danpower GmbH, mille peakontor asub Potsdamis. Danpoweri ettevõttegrupp kuulub 100% osalusega Saksa kommunaalettevõttele enercity. Danpoweri ettevõttegrupis töötab ca 400 töötajat ning 2018. aasta käive oli ligikaudu 183 miljonit eurot.
Tööd saab
Klienditeenindaja
Töö kirjeldus
Sinu tööülesanded oleksid järgmised:
* nõustad ja teenindad Saksa kommunaalettevõtte kliente kirjalikult ja telefoni teel
* töötled kliendipäringuid kommunaalteenuste valdkonnas, näiteks elektri, gaasi, vee ja olmevee müügi ja arveldamisega seoses
* korrastad ja uuendad kliendiandmeid
* hoiad olemasolevaid kliente ja võidad uusi kliente
Nõudmised kandidaadile
- Madalaim nõutav haridustase: keskharidus
- * Oskad väga heal tasemel saksa keelt, nii suuliselt kui ka kirjalikult (C1)
* Oled väga hea suhtleja ning naudid klientidega suhtlemist nii kirjalikult kui ka telefoni teel
* Oled kliendisõbralik ja soovid leida kliendile parimat lahendust
* Oled aus, taktitundeline, avatud ja optimistliku meelega
* Sul on olemas klienditeeninduskogemus (soovituslik, aga mitte määrav – sellest olulisemad on sinu isikuomadused ja entusiasm!)
* Oled kogenud arvutikasutaja
* Oled uudishimulik ja kiire õppija
* Soovid end erialaselt pidevalt täiendada
* Sulle meeldib mõtestatud töö
* Töötad hea meelega vahetustes
- keeleoskus:
DE: nõutud, kõne: C1, kirjutamine: C1
Ettevõte pakub
- * Pärast edukat sissetöötamisperioodi Võrus on sul võimalik Eesti piires töötada ka kodukontorist!
* Töö on vaheldusrikas ja huvitav
* Sind ootab rahvusvaheline meeskond ja saksakeelne töökeskkond
* Meil on motiveeriv töötasusüsteem (põhipalk 1000 eurot + tulemustasu kuni 1000 eurot)
* Meil on põhjalik tasustatud koolitus ja pidev täiendõpe
* Töötaksid täistööajaga rahvusvahelises ettevõttes
* Meil on hubane kontor, hea kohv ja värsked puuviljad
* Hoolime sinu tervisest ja heaolust: sportimistoetus / tööandja tervisekindlustus, ujulakasutus
* Meil on põnevad ettevõtmised: lastetuba, tiimiüritused, Stammtischid
* Kokkuleppel saame koolitusperioodil aidata transpordi või majutusega
Lisainfo tööpakkumise kohta
Vahetustega töö: JAH
Töö on öösiti: EI
tööaeg: Hommikune vahetus kell 8.45-17.15 või 9.45-18.15, õhtune vahetus kell 12.30-21.00. Umbes korra kuus laupäevane vahetus kell 9.45-15.00.
tööaeg: Hommikune vahetus kell 8.45-17.15 või 9.45-18.15, õhtune vahetus kell 12.30-21.00. Umbes korra kuus laupäevane vahetus kell 9.45-15.00.
Kandideerimise dokumendid: CV, motivatsioonikiri, muu
Üldandmed
 |
|
|
|
Töökohti: 5
Asukoha andmed: Eesti, Võrumaa, Võru linn, Vilja tn 14
Tööaeg: Täistööaeg
Töö liik: tähtajatu
Töötasu: kokkuleppel
Lisainfo palga kohta: Töötasu alates: 1000
Töötasu kuni: 2000
Põhipalk 1000 eurot + tulemustasu kuni 1000 eurot.
Tööpakkumine aegub: 19.04.2020
Kontaktisik: Anni Marie Kunder
|
|
|
|
|
|
 |
|
